Alkohol i radno mjesto

Alkohol među radnicima predstavlja prijetnju za javnu sigurnost, smanjuje produktivnost, uzrokujući uz to skupe medicinske, socijalne i druge probleme koji podjednako pogađaju zaposlenike i poslodavce. Manjak produktivnosti u SAD-u, samo za godinu 1995. iznosio je, procijenjeno je, $119 milijardi.

U daljnjem tekstu biti će nabrojeni problemi koji nastaju korištenjem alkohola i njegovim utjecajem na profesiju i posao dotične osobe.

Ove spoznaje stavljaju poslodavce u poseban položaj, s kojega on može utjecati da se smanje faktori rizika za konzumiranje alkohola, kao što može savjetovati svoje zaposlenike kod kojih se otkrije problem s alkoholom da potraže profesionalnu pomoć.

Čimbenici koji utječu na konzumiranje alkohola kod zaposlenika

Stope alkoholizma variraju između pojedinih zvanja, međutim problemi povezani s alkoholizmom nisu karakteristični za neki posebni segment društva, industrije, ili pojedino zanimanje.

Pijenje je povezano s radnom kulturom i prihvaćanju alkohola, otuđenjem na poslu, dostupnosti alkohola, i s provođenjem i dostupnosti mjera za sprječavanje alkoholizma.

Radna kultura

Kultura rada može ili podupirati i ohrabrivati korištenje alkohola, ili ga može zabranjivati. Prihvaćanje alkohola je djelomično uvjetovana spolnim razlikama.

Studije zanimanja koja pripadaju uglavnom muškarcima opisuju kulturu jakog trošenja alkohola u kojima se pijenje koristi za izgradnju međusobne solidarnosti i iskazivanje pripadanja skupini. Iz tog razloga neka zanimanja u kojima dominiraju muškarci pokazuju veće stope alkoholizma i probleme vezane uz alkoholizam.

U zanimanjima u kojima prevladavaju žene, i muškarci i žene pokazuju manji rizik od nastajanja problema s alkoholom, što nije slučaj kod oba spola u zanimanjima u kojima prevladavaju muškarci.

Otuđenje na poslu

Posao koji je dosadan, stresan ili koji pridonosi izoliranju pojedinca može doprinijeti razvijanju alkoholizma kod zaposlenika.

Alkoholizam zaposlenika je povezan s malim i nikakvim autonomijama u donošenju odluka na poslu, manjkom složenih zadaća, nedostatkom kontrole nad radnim uvjetima i nad proizvodnjom, dosadom, seksualnim napastovanjem, verbalnom ili fizičkim nasiljem, i iskazivanjem manjka poštovanja prema zaposlenima.

Dostupnost alkohola

Dostupnost i slobodan pristup alkoholu može utjecati na pijenje zaposlenika. Više os dvije trećine radnika sa velikog industrijskog postrojenja navelo je lako ili vrlo lako unošenje alkohola na radno mjesto, pijenje na poslu, tijekom rada i tijekom odmora.

24% ispitanika je pozitivno odgovorilo na pitanje dali su bar jednom u prošloj godini konzumirali alkohol na radnom mjestu.

Anketa, koja je obuhvaćala 6540 zaposlenika u 16 poduzeća koja su predstavljala cijeli niz industrijskih grana, pokazala je da je čak 23% viših dužnosnika uzimalo alkohol tijekom radnog vremena u zadnjem mjesecu.

Smanjivanje dostupnosti alkohola može smanjiti trošenje alkohola. Primjer za takovo što je prohibicija alkohola na područjima jugozapadne Azije koje uglavnom nastanjuju muslimani.

Oko 80% ispitanih dužnosnika i vojnog osoblja vojske SAD-a koji su sudjelovali u operacijama na tom području, prijavilo je smanjeno trošenje alkohola za vrijeme boravka u tim područjima.

Nadzor

Smanjen i ograničen nadzor na radu, posebno tijekom noćnih smjena, povezan je s problemom alkoholizma kod zaposlenika.

U jednoj studiji koja je obuhvatila 832 radnika na industrijskom postrojenju, radnici iz noćnih smjena, tijekom kojih je bio smanjen nadzor, češće su prijavljivali pijenje tijekom posla u odnosu na svoje kolege iz dnevne smijene.

Politika prema alkoholu na radnom mjestu

Postoji čitav spektar odnosa prema alkoholizmu na radnom mjestu, svjesnosti zaposlenika za njihovo postojanje, i u njihovom stvarnom provođenju na radnom mjestu.

Istraživanja provedena diljem SAD-a pokazale su da menadžeri i upravitelji tvrtki znaju malo ili ništa o službenom odnosu tvrtke prema alkoholu na radnom mjestu.

Spoznaja zaposlenika da se politika prema alkoholu na radnom mjestu slabo i nikako provodi utjecala je na poticanje pijenja.

Učinci alkoholizma zaposlenika

Smanjenje produktivnosti uzrokovano alkoholom nije uzrokovano samo pijenjem alkohola na radnom mjestu, već i jakim pijenjem izvan radnog mjesta.

Ames i suradnici našli su povezanost između učestalosti mamurluka na poslu i učestalosti osjećanja bolesti, spavanja na poslu, i poteškoćama u rješavanju poslovnih zadaća i suradnje sa kolegama.

Učinak mamurluka je demonstriran među pilotima čije su sposobnosti bile testirane na letačkim simulatorima.

Pokazalo se da negativni učinci alkohola ostaju i 14 sati nakon što je koncentracija alkohola u krvi dosegla razinu između 0.10 i 0.12 postotaka.

U drugoj studiji je pokazano da su piloti bili značajno smanjenih radnih sposobnosti 8 sati nakon što je koncentracija alkohola u krvi dosegnula koncentraciju od 0.10 postotaka.

Pijenje alkohola na poslu, i učestalost opijanja u zadnjih 30 dana bili su pozitivno povezani sa učestalim izostajanja s posla, kašnjenjem na posao, ranijim odlaženjem, slabim radnim rezultatima, i svađama sa suradnicima na poslu.

Sprječavanje problema alkoholizma na radnom mjestu

Promoviranje zdravlja na radnom mjestu može smanjiti učestalost alkoholom uzrokovanih problema.

Promoviranje zdravlja u jednoj tvornici bilo je organizirano kroz dvosatnu, kroz tri puta. Cilj ove akcije je bilo povećanje svjesnosti zaposlenika o problemima stresa i pijenja. Više od polovice zaposlenika pratilo je tečaj.

Radnici koji su praćeni prije i poslije kampanje pokazali su smanjivanje trošenja alkohola.

Osrednji potrošači alkoholnih pića također su pokazali smanjivanje pijenja alkohola, a uz sve to, učesnici tečaja su pokazali povećanu svjesnost problema koji nastaju pijenjem, problema alkohola i vožnje, saznanja o problemima vezanim uz alkohol i prepoznavanje znakova kod alkoholizma.

Rješavanje problema alkoholizma na radnom mjestu

Jedna od uloga programa za pomoć zaposlenicima (PPZ) je otkrivanje i interveniranje u problem alkoholizma nekog zaposlenika.

PPZ može biti poduprt od strane sindikata, ili od strane uprave poduzeća, ili u sklopu suradnje između sindikata i uprave.

Radnici imaju veće koristi ako se ovakav program poduzima iznutra, odnosno na radnom mjesto, nego kad je to slučaj s vanjskim intervencijama.

Jedna studija je pokazala znatno bolje rezultate unutarnjeg provođenja PPZ-a, u usporedbi s rezultatima u tvrtkama u kojima je takav program bio izdvojen od radnog mjesta. 

Zaposlenici su potaknuti da traže pomoć PPZ službe, a supervizori mogu uputiti zaposlenika na PPZ zbog slabijeg izvršavanja poslovnih zadaća. Ova je studija, provedena na 6 400 radnika, pokazala su zaposlenici sa problemom alkoholizma 2 puta češće upućivani na program PPZ, u usporedbi s radnicima koji su imali neke druge probleme.

Iako usluge ovog programa variraju, PPZ uglavnom priprema supervizore da primijete problem i da upute radnika na PPZ; pružiti povjerljive procjene stanja problema; uputiti zaposlenika na dijagnosticiranje problema, liječenje, i na druge vrste pomoći.

Učinkovitost. Iako je broj studija o učinkovitosti PPZ vrlo malen, neke su studije pokazale učinak PPZ u smanjivanju problema alkoholizma kod zaposlenika.

Studija provedena na skupini pilota, u vremenskom periodu od 20 godina, pokazala je da se 87% pilota vratilo na dužnost nakon prolaska kroz program, a tek je 13% pokazalo relaps i ponavljanje problema s alkoholom.